Виртуальная справочная служба
АГТУ
Среда, 19 декабря, 2018 г.
Библиотека
О библиотеке
 История и
   современность

 Библиотека сегодня
 Структура
 Режим работы
Ресурсы
 Электронный каталог
 Периодические
   издания

 Полезные ресурсы
– В помощь конвенционной подготовке
 Персоналии ученых
   АГТУ
Услуги
 Основные услуги
 МБА и ДД
Методический центр
Даты и история

ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА

выполняет разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации по профилю университета

  • Подробнее

    Обслуживание пользователей осуществляется на базе информационных ресурсов НБ АГТУ, в том числе справочно-библиографического аппарата, и ресурсов Интернет.
    Обслуживание пользователей «Виртуальной справочной службы» осуществляется в режиме «запрос – ответ» по электронной почте.
    Служба выполняет запросы универсальной тематики и предоставляет следующие справки:

    • тематические – список документов на определенную тему;
    • уточняющие - недостающие элементы библиографического описания документа (заглавие книги, сведения об авторе, дата издания и др.);
    • адресные – наличие конкретных изданий, имеющихся в фондах НБ АГТУ и других библиотек (при наличии открытого доступа к их электронным каталогам и базам данных);
    • фактографические – сведения справочного характера о каком-либо конкретном событии, явлении, лице, организации, предмете и пр.

    Справочной службой не рассматриваются запросы, связанные:

    • с юридическим и медицинским консультированием;
    • с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ;
    • с решением математических, физических, химических и пр. задач;
    • с разработкой и изготовлением чертежей, планов, схем и макетов;
    • с предоставлением информации развлекательного характера (разгадывание кроссвордов, участие в викторинах, интеллектуальных играх и др. конкурсах).
    • с предоставлением информации о порядке работы, регламентах обслуживания и условиях доступа к фондам НБ АГТУ. Эти сведения есть на сайте библиотеки (http://library.astu.org).

    Не предоставляются полнотекстовые электронные документы.

    Не рассматриваются некорректные и неэтичные запросы.

    Запросы принимаются понедельник-пятница и выполняются в порядке их получения в течение двух рабочих дней. В субботу и воскресенье служба запросы не принимает

    Ответ на запрос Вы получите по указанному Вами электронному адресу.

Оставьте ваши контакты и наш консультант свяжется с вами


Сайт АГТУ | Главная | Карта сайта